プライバシーポリシー
株式会社FACTSENSE(以下「当社」)は、当社が提供する FSENSE_APPS(以下「本サービス」)におけるユーザー情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- ユーザーが登録・入力する情報:表示名、メールアドレス、ユーザーID等
- 外部サービス連携により取得する情報(利用する場合):Facebookログイン等でユーザーが許可した範囲の情報(例:名前、ユーザーID、プロフィール画像URL、メールアドレス等)
- 問い合わせ情報:問い合わせフォームやメール等で当社に提供された情報
- 利用状況・技術情報:アクセスログ、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie等(解析ツール利用時を含む)
2. 利用目的
- 本サービスの提供、ログイン認証、本人確認のため
- お問い合わせ対応、サポート提供のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、障害対応のため
- 利用状況の分析、品質改善、機能改善のため
- 法令等への対応のため
3. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
- 業務委託先に対し、利用目的達成に必要な範囲で提供する場合(例:クラウド、メール配信、ログ分析等)
4. 委託
当社は、本サービス運営に必要な範囲で業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
5. 保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限りユーザー情報を保持し、不要となった場合は適切な方法で削除または匿名化します。法令等により保存が必要な場合は当該期間保持します。
6. 安全管理措置
当社は、ユーザー情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、暗号化、ログ管理等の適切な安全管理措置を講じます。
7. ユーザーの権利(開示・訂正・削除等)
ユーザーは、当社が保有する自己の情報について、開示、訂正、削除等を請求できます。ご希望の場合は「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
Facebookログイン等の外部サービス連携を利用している場合、ユーザーは外部サービス側の設定から連携解除(アプリの削除)を行うことができます。
8. Cookie等の利用
当社は、本サービスの提供・改善のためにCookie等の技術を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieの無効化が可能ですが、その場合本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
9. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上または当社所定の方法で告知します。
お問い合わせ:support@ses.fsense.jp